segunda-feira, 25 de agosto de 2008

Carolina - Excelência no atendimento

Num sábado qualquer estou eu atendendo uma cliente, visita agendada no atelier da Trevisart, que na verdade é a sala da minha casa transformada em um grande mostruário, papo vai, papo vem, mãe é sempre empolgada, mulherada conversando, Carolina só rondando, e aí eu deixei ela "participar", afinal ela é uma grande babá quando as mães chegam acompanhadas por seus filhos, ela "acolhe" com tanto fervor que só falta mostrar o banheiro da suíte onde dorme a mamãe... aff... mas enfim... na hora de irem embora, últimas palavras sendo trocadas no portão, e de repente a Carolina aparece na porta atrás de nós, cabecinha de lado, e solta a frase de encerramento:
- Agradecemos a visita, voltem sempre !!
 

Mais um pouco e estaremos nos certificando em excelência no atendimento ao cliente, graças ao carisma e espontaneidade da nossa fofa Carolina.

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